מדיניות פרטיות

על השירות

LinkedIn Approval Agents הוא שירות למשתמשים מורשים של שם טוב שיווק, להכנת תוכן ללינקדאין, קבלת משוב ואישור באמצעות WhatsApp, ופרסום בחשבונות שחוברו בהרשאה. מפעיל השירות הוא שם טוב | קבוצת שיווק. ליצירת קשר בענייני פרטיות: office@shemtovmarketing.com.

מסירת המידע היא לבחירתכם. בלי פרטי הזיהוי, הבקשה וההרשאות הנדרשות לא נוכל לבצע את הפעולה המתאימה. החיבור אינו מקנה לנו גישה כללית לשיחות הפרטיות, לקבוצות או לאנשי הקשר שלכם ב-WhatsApp.

איזה מידע מתקבל ונשמר

• מספר WhatsApp, שם תצוגה כשזמין, מזהי הודעות, תוכן הודעות וקבצים שנשלחו לבוט, בחירות בכפתורים, מועדי הודעות וסטטוסי שליחה.
• בקשות לפוסטים, מקורות מחקר, טיוטות, תמונות וסרטונים, תיקונים, תוצאות בקרת איכות ואישורי פרסום.
• מזהי חשבונות לינקדאין שחוברו, ההרשאות שניתנו ואסימוני גישה הדרושים לביצוע פעולות מורשות.
• העדפות כתיבה ודוגמאות מאושרות לכל חשבון, וכן רישומי תפעול הדרושים לטיפול בתקלות, אבטחה ומניעת פעולות כפולות.

למה המידע משמש

המידע משמש לזיהוי משתמשים מורשים, הבנת הבקשה, בחירת החשבון, מחקר וניסוח, התאמת הסגנון, הצגת תוכן לאישור וביצוע פרסום שאושר. הוא משמש גם למענה לבקשות שירות ולמניעת פרסום כפול. איננו מוכרים את תוכן השיחות ואיננו מצרפים משתמשים לרשימת דיוור שיווקית עקב השימוש בבוט.

נא לא לשלוח סיסמאות או מידע רגיש שאינו נחוץ. יש לשלוח מידע וקבצים של אחרים רק כשמותר לכם להשתמש בהם ולהעביר אותם לצורך הבקשה.

שימוש ב-AI והתאמה לטעם שלכם

תוכן רלוונטי מהבקשה, מהטיוטות, מהמשוב ומהמדיה עשוי להישלח לשירותי OpenAI באמצעות Codex לצורך עיבוד. העיבוד אינו מתבצע כולו במחשב המקומי. השמירה והשימוש במידע אצל הספק תלויים במוצר, בהסכם ובהגדרות החשבון; אין במדיניות זו הבטחה גורפת שהספק אינו משתמש במידע לאימון.

המערכת יכולה לשמור העדפות ודוגמאות לכל חשבון כדי להתאים טיוטות בהמשך. זו שמירת הקשר באפליקציה, לא אימון של מודל פרטי. אפשר לבקש שלא לשמור משוב מסוים כהעדפת סגנון. הסרת העדפה אינה מוחקת כשלעצמה את הודעת המקור או את רישומי התפעול.

אילו ספקים מעורבים

לפי הפעולה המבוקשת, מידע רלוונטי מעובד אצל Meta ו-WhatsApp לצורך הודעות, LinkedIn לצורך זיהוי ופרסום, OpenAI לצורך הכנת התוכן, ו-ngrok לצורך העברת הודעות אל השירות המקומי. עשויים להיעזר גם בשירותי חיפוש, באתרי מקורות ובספק הדואר לצורך מחקר ותמיכה. בקשות חיפוש עשויות לכלול פרטים מהנושא שביקשתם.

המידע עשוי להישמר במחשב שמפעיל את השירות וגם במערכות הספקים, לרבות מחוץ לישראל. לספקים יש תנאים ומדיניות פרטיות משלהם, והעברת המידע כפופה להסדרים ולהוראות החלים על השירות.

אבטחה ומשך שמירה

אנו משתמשים בהגבלת גישה, בהפרדה בין החשבונות ובחיבורים מוצפנים בתעבורה ככל שהם נתמכים. אין מערכת חסינה לחלוטין, ואין כאן הבטחה שכל מידע מקומי מוצפן בעת אחסונו.

המידע נשמר לפי הצורך בהפעלת השירות, בהמשך עבודה על טיוטות, בהעדפות, באבטחה ובמילוי חובות החלות עלינו. בשלב זה אין מנגנון גורף שמוחק את כל המידע אוטומטית לאחר מספר ימים קבוע. מחיקה מטופלת ידנית בעקבות בקשה או סיום שימוש, בכפוף לצורך מוצדק בשמירת מידע מסוים; אין בכך הצדקה לשמירת היסטוריה ללא הגבלה.

בקשת מחיקה, עיון או תיקון

אפשר לפנות אל office@shemtovmarketing.com בנושא "LinkedIn Approval Agents - בקשת מחיקת מידע". ציינו את מספר ה-WhatsApp או החשבון הקשור ואת היקף הבקשה. אין לשלוח סיסמה, אסימון גישה או צילום תעודה כברירת מחדל.

ייתכן שנבקש אימות זהות מידתי כדי שלא למסור או למחוק מידע של אדם אחר. נטפל בבקשה ידנית, ללא עיכוב בלתי סביר ובהתאם לדין ולתנאים החלים, ונעדכן בתוצאה או במגבלות רלוונטיות. הטיפול יבחן גם טיוטות, העדפות, מדיה, רישומים וגיבויים שבשליטתנו, ואת הצורך לפנות לספקים.

מחיקת מידע מהמערכת שלנו אינה מוחקת אוטומטית פוסט שכבר פורסם בלינקדאין, הודעות שנותרו ב-WhatsApp או עותקים אצל צדדים אחרים. גם ניתוק חשבון אינו מוחק כשלעצמו את ההיסטוריה המקומית. אין להסתמך על הודעת "מחק הכול" לבוט כאישור שבוצעה מחיקה.

אישור פרסום

פרסום מחייב אישור מפורש לגרסה המסוימת, למדיה ולחשבון היעד. היעדר תגובה אינו אישור. תוכן שמוכן בעזרת AI עלול לכלול טעויות גם לאחר בקרת איכות, ולכן חשוב לבדוק את הטקסט והמדיה לפני אישור.

העמוד הזה ועדכונים למדיניות

עמוד זה מתאר את שירות סוכני התוכן בלבד, והוא נפרד מאתר השיווק הראשי. אין בו טופס, כלי אנליטיקה או קוד מעקב שהוספנו. ספק האחסון Cloudflare עשוי לעבד נתוני גישה טכניים לצורך אספקת העמוד ואבטחתו. פנייה בדוא"ל עוברת דרך ספקי הדואר.

המדיניות עשויה להתעדכן בהתאם לשינויים בשירות. תאריך העדכון מופיע בראש העמוד; על שינוי מהותי נמסור הודעה מתאימה בערוץ השירות. שאלות ובקשות ניתן לשלוח לכתובת הקשר שלעיל.